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Todos los pedidos se enviarán en un plazo de 1 a 3 días laborables, y el envío tardará entre 5 y 9 días laborables.
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Recomendamos lavar a mano todos nuestros productos. Si usas la lavadora, selecciona el programa de lavado a mano para evitar encogimiento o daño de los materiales premium.
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Preguntas frecuentes
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¿Puedo seguir mi pedido?
¡Sí! Puedes rastrear tu pedido siguiendo los pasos en nuestra página ‘Rastrear pedido’.
¿Puedo devolver o cambiar un artículo?
Sí, puedes devolver o cambiar un artículo según nuestra política de devoluciones.
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o incorrecto?
Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de la página de contacto y adjunta tu número de pedido junto con fotos claras del producto dañado o incorrecto.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?
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